Resorts World Sentosa - Equarius Villas, Singapura

Saya menginap di Beach Villa Sentosa RWS dan ada pengalaman campur aduk. Ruang tamunya sangat cantik dan tidur di Ocean Suite sangat selesa dengan pemandangan laut yang menakjubkan. Namun, perkhidmatan di sini sangat mengecewakan. Proses check-in lancar tetapi setelah itu, perkhidmatan pelanggan hampir tiada, terutamanya ketika saya meminta tuala tambahan dan makanan dari bilik yang tidak memenuhi harapan. Untuk harga hampir SGD 5K semalam, saya menjangkakan lebih banyak perhatian dan kemudahan semasa menginap.

Penginapan ini adalah tempat yang sempurna untuk pengalaman keluarga, dengan layanan butler yang luar biasa dan pemandangan akuarium yang menakjubkan. Walaupun ada sedikit masalah dengan penyediaan bilik, keselesaan dan kebersihan bilik sangat memuaskan. Namun, pengalaman makan pagi boleh diperbaiki terutama dalam pilihan makanan.

Pengalaman menginap di hotel ini agak bercampur baur. Terdapat banyak yang baik seperti vila yang luas dan kolam renang yang menarik, tetapi komunikasi dari pihak hotel sangat memuaskan. Walaupun harganya mahal, kami merasa tidak berbaloi dengan layanan yang kami terima, terutama mengenai maklumat dan bantuan daripada kakitangan.

Vila ini menawarkan pengalaman yang luar biasa dengan suasana yang menenangkan dan kemudahan yang menarik. Ruangnya luas dan selesa, sesuai untuk keluarga. Pengalaman semasa daftar masuk dan perkhidmatan butler sangat memuaskan, walaupun ada sedikit kelewatan pada semasa check-in awal. Makanan pagi boleh diperbaiki tetapi keseluruhannya, ia adalah penginapan yang berbaloi.

Hotel ini terletak di lokasi yang sangat baik, dekat dengan pelbagai kemudahan dan atraksi. Biliknya bersih dan selesa, tetapi pengalaman servis agak mengecewakan kerana komunikasi yang kurang baik. Pengalaman makan juga boleh ditingkatkan, terutama dengan pilihan sarapan yang terhad. Fasiliti kolam renang sangat menyeronokkan dan terjaga dengan baik.